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李春辉老师

Li Chun Hui

一、讲师资历
Ø 课匠堂教学技术研究院研究员
Ø 版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
Ø 国家高级企业培训师
Ø 国家高级劳动关系协调师
Ø 客户服务管理师
Ø DISC国际双证认证讲师
Ø 广东省职业鉴定《企业培训师》高级考评员
Ø 深圳总工会师资团队特聘讲师
Ø 深圳宝安区职业能力开发局特聘讲师
 
二、行业经验
18年服务管理经验,10年内训师经验,培训场次100+,指导多家企业编写过《员工行为规范》、《服务规范手册》、《基层管理人员培训手册》。
李老师授课方式轻松务实,案例生动活泼,简单易懂,课程穿插系统的理论及实践操作环节,深入浅出演绎课程内容。
 
三、主讲课程:
《TTT®猫计划》
《教学案例开发与设计™》
《服务为本》
《情绪与压力管理》
 
四、客户见证
中国石油、创维集团、三洋电子、长园集团、奥林巴斯、芭田股份、深业集团、喜来登酒店、福田枢纽、深圳巴士集团、华侨城集团、海上田园、南山集团、深圳百安居、深圳欢乐颂、西丽高尔夫、百仕达物业等上百家企业、艾美特、大族激光、研祥科技、海雅集团、三星电子。

参与过的项目

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